市役所などの開庁時間短縮後の「電話対応」について、おととい一般質問をした事を書きましたが・・・
私の質問に「当面の間、今まで通り、職員の勤務時間内は電話交換手から担当課に繋ぐ」と答弁があり、
「すでにホームページ等の注意書きでそのような案内も書いてある」との言葉もあったので、
私は、おかしいな？と思いながら「質問作成時にはそのようになっていなかったので、そこは申し訳ないです」と謝罪をしました。
それが、質問時間が終わってホームページを確認すると、下の方に少しだけそのような言葉はありましたが（電話交換手が繋ぐとは書いておらず）ハッキリした記載はなかったのです！
すぐに、市役所本庁舎に複数ある貼り紙も確認しましたが、貼り紙においては全く変わっていませんでした。
今日6月20日付けで、下の画像のようにホームページの文言が変更されていましたが（昨日、猪股議員も変更するよう主張されており）、
私への、あのような答弁には疑問を感じます。
そして、議員へは「16:30以降は、緊急の電話のみ担当課に繋ぐ」という説明をされたままだったので、今回一般質問で取り上げたのですが、
いつからなのか？理由も分かりませんが、市からは「緊急の場合」という言葉も一切なくなっていました。
全員協議会で、何度聞いてもそのワードを言われていたのに・・・
流れが不明確で、チェック機関としてモヤモヤです。
宮崎あき
